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鐳明激光落實質(zhì)量管理舉措，全面提升金屬3D打印設(shè)備品質(zhì)

作者： 鐳明激光

訪問量：

時間：2023-12-22

面對金屬增材制造領(lǐng)域激烈的市場競爭環(huán)境，鐳明激光不斷提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量，保障設(shè)備優(yōu)質(zhì)批產(chǎn)，全力贏得客戶的信任與滿意。一直以來，鐳明激光以戴明環(huán)——PDCA循環(huán)作為基礎(chǔ)工作指導，切實推進多項有效而具有特色的質(zhì)量管理舉措，從粗糙到細膩，從大視角到精細要求，不斷磨礪對自身的要求，有效提升質(zhì)量保證能力。通過制定HoshinKanri目標，來協(xié)調(diào)決策與行動;運用卡諾模型分析、響應用戶需求，不斷提升品牌影響力;最終推動公司實現(xiàn)共同的“真北”(true north)。

定位目標真北

“目標真北”是指企業(yè)在質(zhì)量管理過程中所追求的真正目標，包括“真”和“北”兩個關(guān)鍵詞：第一，它必須針對真問題；第二，它必須是一個長線目標，是長期不變的“指北針”。作為金屬增材制造領(lǐng)域先進企業(yè)，鐳明激光堅持以用戶需求為導向，為用戶提供金屬3D打印整體解決方案，并不斷提高用戶滿意度。為實現(xiàn)這一目標，我們堅持以用戶為中心，了解用戶需求和期望，制定相應的質(zhì)量標準、編制工作方案、嚴格執(zhí)行措施計劃。通過強化全員“零缺陷”質(zhì)量意識、強化質(zhì)量風險識別和管控、強化質(zhì)量問題歸零和責任追究，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。同時，我們還積極與用戶溝通交流，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息、了解用戶的意見建議，將用戶需求轉(zhuǎn)化為公司的具體行動目標，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務水平。

鐳明金屬3D打印

運用卡諾模型提升品質(zhì)

卡諾模型(KANO模型)是一種質(zhì)量管理工具，通過對產(chǎn)品或服務的評價進行分類和整理，找出影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素，并針對這些因素采取改進措施。鐳明激光運用卡諾模型評估和分析出影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素，如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、交貨期等。針對這些因素，我們采取相應的改進措施，如優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加強員工培訓、提高供應鏈管理等，準確找出問題所在并采取有效措施，強化質(zhì)量復核復算工作，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升用戶滿意度?？ㄖZ模型的質(zhì)量持續(xù)性改進主要體現(xiàn)在以下幾個方面：需求分類和優(yōu)先排序/分析客戶需求變化/質(zhì)量特性的敏感程度分析/數(shù)據(jù)收集和清洗。


鐳明激光質(zhì)檢內(nèi)容質(zhì)量持續(xù)改進

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本方法，指按照計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理(act)的順序進行質(zhì)量管理，每一項工作形成閉環(huán)，實現(xiàn)閉環(huán)管理，并且循環(huán)不止、層層遞進、層層管理，不斷優(yōu)化品質(zhì)管理流程。計劃階段，通過分析用戶需求，制定科學合理的質(zhì)量計劃，明確各項質(zhì)量指標和標準;執(zhí)行階段，嚴格按照計劃進行實施，使用先進的生產(chǎn)技術(shù)和裝備，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求;檢查階段，對產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢測和評估，小處著手、細處著手，切實推進質(zhì)量工作，確保產(chǎn)品達到預期的質(zhì)量標準;行動階段，根據(jù)檢查結(jié)果進行總結(jié)分析，找出問題并采取有效的改進措施，不斷提升品質(zhì)。

鐳明激光

嚴格遵循閉環(huán)管理，落實質(zhì)量責任制，做到工作有計劃、有措施、有落實、有檢查、有效果、有改進，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到螺旋式的提升。

質(zhì)量管理，不僅僅是一句口號，更是我們的行動指南。只有練好“內(nèi)功”提質(zhì)量，才能做好“外功”拓市場，以不斷提升的產(chǎn)品品質(zhì)和服務響應用戶需求、贏得用戶信任，為更多用戶提供安全可靠的金屬3D打印整體解決方案，在激烈的市場競爭中，穩(wěn)步發(fā)展、快速發(fā)展。

 

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